Question 1

À quoi sert Viabilio ?

Accepted Answer

Viabilio évalue objectivement la faisabilité et la viabilité de votre projet commercial à partir d'un questionnaire structuré couvrant 6 dimensions clés (idée, marché, clients, concurrence, modèle, ressources).

Question 2

Qu'est-ce qu'un SaaS et pourquoi Viabilio en est un ?

Accepted Answer

Un SaaS (Software as a Service) est un logiciel accessible directement en ligne, sans installation : vous vous connectez à votre compte via votre navigateur et profitez d'une plateforme toujours à jour, sécurisée et accessible partout. Viabilio est un SaaS québécois : en quelques minutes, la plateforme analyse votre projet et génère automatiquement un rapport de viabilité et une facture, accessibles sur ordinateur, tablette et mobile.

Question 3

Quelle est la différence entre le mode Démo, Individuel et Entreprise ?

Accepted Answer

Le mode Démo est gratuit, sans compte et sans paiement : jusqu'à 10 questions, une analyse simplifiée et un petit rapport sommaire affiché à l'écran. L'Individuel (29,99 $ CA, taxes en sus, achat unique, une évaluation complète) donne accès à 35 questions, à l'évaluation complète du projet, au rapport de viabilité en PDF et à la facture. Il ne donne pas accès au tableau de bord, à un historique de projets ni à des ajustements après l'évaluation. Le mode Entreprise (19,99 $ CA / mois, taxes en sus) ajoute 50 questions par analyse, des projets et ajustements illimités, un tableau de bord avancé, l'historique complet, la comparaison de projets et de scénarios, un plan d'action intelligent, un assistant IA intégré au rapport et les fonctionnalités les plus avancées de Viabilio.

Question 4

Combien de questions sont incluses dans chaque forfait ?

Accepted Answer

Démo : jusqu'à 10 questions. Individuel : jusqu'à 35 questions par analyse. Entreprise : jusqu'à 50 questions par analyse.

Question 5

Combien d'analyses puis-je réaliser chaque année ?

Accepted Answer

L'Individuel est un achat unique qui couvre une seule évaluation complète : un projet, 35 questions, l'Indice Viabilio™, l'analyse complète, le rapport de viabilité et la facture. Une fois l'évaluation soumise, les réponses sont finales et le projet ne peut plus être ajusté; pour analyser un autre scénario, achetez une nouvelle évaluation Individuel. L'abonnement Entreprise permet quant à lui des projets et des ajustements illimités.

Question 6

Une modification à un projet existant compte-t-elle comme une nouvelle analyse ?

Accepted Answer

Non. Vous pouvez ajuster, mettre à jour et réévaluer un projet existant autant de fois que nécessaire : cela ne réduit jamais votre quota. Seule la création d'une nouvelle analyse distincte consomme une analyse.

Question 7

Puis-je comparer plusieurs projets ou scénarios ?

Accepted Answer

Non : le tableau de bord est réservé à l'abonnement Entreprise. L'Individuel couvre une seule évaluation, avec le rapport de viabilité et la facture, sans tableau de bord ni historique. Entreprise ajoute le tableau de bord complet, la comparaison de projets, de versions et de scénarios, le suivi de l'indice de viabilité et un plan d'action intelligent.

Question 8

Comment fonctionne le tableau de bord ?

Accepted Answer

Le tableau de bord regroupe vos projets, vos analyses, vos rapports et vos factures. Vous y consultez chaque projet, modifiez ses réponses avec recalcul instantané et téléchargez ses documents. Il est réservé à l'abonnement Entreprise : ni la Démo ni l'achat Individuel n'y donnent accès.

Question 9

Que contient le rapport de viabilité ?

Accepted Answer

Le rapport de viabilité PDF comprend la page couverture avec l'indice de viabilité, le sommaire exécutif, l'analyse des 6 dimensions, l'étude de marché (zone d'achalandage, données démographiques locales, concurrence et part captable), vos forces, les risques identifiés, les recommandations prioritaires et la conclusion. En Entreprise, il est enrichi de sections d'analyse et de recommandations stratégiques.

Question 10

Combien de temps prend une évaluation ?

Accepted Answer

Comptez environ 10 minutes pour la démo. L'Individuel et Entreprise sont plus longs : ils ajoutent des questions avancées (ex. LTV/CAC, barrières à l'entrée, fonds de roulement) pour une analyse approfondie.

Question 11

Comment le score sur 100 est-il calculé ?

Accepted Answer

Chaque question est notée sur une échelle et pondérée selon son importance dans sa dimension. Le score global est une moyenne pondérée des 6 dimensions, accompagnée des forces à consolider, des risques à traiter et de recommandations concrètes. Les résultats de Viabilio sont calculés selon une méthodologie structurée et déterministe : les mêmes réponses produisent toujours le même indice. L'intelligence artificielle intervient ensuite pour analyser, expliquer et contextualiser les résultats ainsi que pour formuler des recommandations adaptées au projet. Détails complets sur la page Méthodologie.

Question 12

L'intelligence artificielle décide-t-elle de mon score ?

Accepted Answer

Non. Ni l'Indice Viabilio™, ni les scores par dimension, ni les indicateurs financiers ne sont choisis par l'IA. Ils sont calculés côté serveur par la méthodologie Viabilio et par des formules mathématiques définies, à partir des informations que vous fournissez. L'IA sert à interpréter ces résultats : expliquer le score, résumer l'analyse, faire ressortir les forces, les faiblesses et les risques, puis rédiger les recommandations professionnelles, le plan d'action et les indicateurs de suivi (KPI).

Question 13

Comment le ROI et la VAN sont-ils calculés ?

Accepted Answer

Les indicateurs financiers sont calculés à partir des données fournies par l'utilisateur selon des formules financières définies. Le ROI (retour sur investissement) correspond à (somme des flux de trésorerie de l'horizon − investissement initial) ÷ investissement initial × 100. La VAN (valeur actuelle nette) correspond à la somme des flux de chaque année ÷ (1 + taux d'actualisation)^année, moins l'investissement initial. L'intelligence artificielle sert ensuite à interpréter et expliquer ces résultats. Ces indicateurs sont inclus dans le forfait Entreprise.

Question 14

Quelle intelligence artificielle est utilisée par Viabilio ?

Accepted Answer

Viabilio s'appuie sur Google Gemini 3.6 Flash, appelé via la passerelle IA de Lovable. Aucune clé API n'est nécessaire de votre côté : aucun compte chez un fournisseur d'IA, aucune clé à générer ou à renouveler, et aucun coût d'IA facturé séparément — tout est inclus dans votre forfait. L'IA rédige les résumés, les interprétations, les recommandations, le plan d'action et les KPI; elle n'attribue aucun score et ne calcule aucun indicateur financier.

Question 15

Puis-je annuler mon abonnement ?

Accepted Answer

L'abonnement Entreprise peut être annulé en tout temps et en un clic depuis votre tableau de bord : il reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée. L'Individuel est un paiement unique, sans abonnement à annuler : il couvre une seule évaluation, qui est finale une fois soumise.

Question 16

Que se passe-t-il après l'annulation ?

Accepted Answer

Vous conservez l'accès complet jusqu'à la fin de la période en cours. Ensuite, la création de nouveaux projets et les fonctions réservées aux membres sont désactivées, mais votre compte et vos documents demeurent.

Question 17

Mes rapports restent-ils accessibles ?

Accepted Answer

Oui. Les rapports de viabilité et les factures déjà générés restent accessibles depuis votre compte, même après la fin de votre accès Individuel ou l'annulation de votre abonnement Entreprise.

Question 18

Puis-je réévaluer un projet lorsque certaines informations changent ?

Accepted Answer

Oui. Modifiez les réponses concernées et Viabilio recalcule l'indice de viabilité instantanément et met à jour le rapport — cet ajustement ne compte jamais comme un nouveau projet. Le mode Entreprise conserve en plus l'historique complet des versions.

Question 19

Est-ce que Viabilio remplace une étude de marché traditionnelle ?

Accepted Answer

Non. Viabilio propose une étude de marché automatisée et structurée pour évaluer rapidement la viabilité de votre projet. C'est un outil d'aide à la décision qui objective vos hypothèses ; il ne remplace pas une étude approfondie réalisée par une firme de consultants pour un projet à fort enjeu.

Question 20

Comment mes données sont-elles protégées ?

Accepted Answer

Les échanges sont chiffrés, les paiements sont traités par Stripe et vos projets ne sont accessibles qu'à votre compte. Viabilio respecte la Loi 25 (Québec) et le RGPD : vous pouvez consulter, exporter ou demander la suppression de vos données depuis le centre de confidentialité.

Questions fréquentes